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“互聯網+” +到瞭什麼?

糾結許久,這兩天,創業者劉先生還是決定暫別他的互聯網創業項目。

兩年前的這個時段,為加快互聯網產業發展,響應國傢“大眾創業,萬眾創新”號召,加快落實“互聯網+”戰略部署,省政府出臺《關於加快發展互聯網產業的若幹意見》,明確5年內省級每年統籌不少於5億元設立海南省互聯網產業發展專項資金,專項支持互聯網創業項目孵化、市場主體培育、創新創業平臺打造等。2016年8月出臺的《海南省互聯網產業發展專項資金管理暫行辦法》明確,海南省互聯網產業發展專項資金將采用天使投資、風險投資、購買服務等方式,對我省互聯網企業、機構予以支持。

空前的扶持力度和創投氛圍,讓不少人熱血澎湃,紛紛加入互聯網創業大軍。然而,創業成功是個小概率事件,快速迭代是互聯網的“基因”,對於創業者而言,度過瞭第一年的疲憊期,第二年很快就面臨生死存亡的臨界點。

復興城轉型

打造互聯網眾創空間聚集區,已吸引130餘傢創業公司入駐

3月23日,陽光灼熱。位於海口市世紀大橋旁的復興城,停車場裡幾無空位。

兩年前,這裡還是門庭冷清的商業區。如今,紮堆入駐的互聯網創業公司,賦予瞭這片濱海灣區新的標簽——互聯網創業園區。

海口復興城建於2003年,地處世紀大橋一側的避風港灣區,由於地理位置獨特,開業之初深得商傢垂青。彼時,一批高端餐飲娛樂企業紛紛入駐,復興城也隨之成為海口大型商業地產的代表之一。然而,由於受消費能力等大環境影響,風光一時過後,一些餐飲商傢日漸凋敝,復興城也隨之人流稀少。這一沉寂就是數年。

直到2014年,李克強總理提出“大眾創業、萬眾創新”之後,海南省和海口市相繼出臺扶持互聯網發展的政策,並明確提出要打造一批互聯網創業園區。復興城抓住這個契機,順勢而為,決定打造互聯網創業園區。由餐飲消費型轉型為互聯網生產型,這是一次質的轉變,復興城也因此成為海南眾多創業園區的一個典型代表。

復興城的定位是,互聯網眾創空間聚集區和互聯網產業生態圈。2015年7月6日,復興城互聯網創業街區開始建設,同年12月16日正式開園。作為我省重點打造的互聯網眾創空間聚集區和互聯網產業生態圈,優厚的政策很快吸引瞭阿裡雲創客+、車庫咖啡、光谷創業咖啡、微軟創新中心、極客公園、新浪路演中心、海爾海立方、黑馬會等為代表的8傢國內知名眾創空間落地。

隨後,以酷秀、鋼多多、一號師傅等為代表的60多傢互聯網創業公司相繼入駐。

光谷創業咖啡路演中心一位負責人告訴記者,創業者向眾創空間提交項目計劃書後,由投資人和平臺方組成的評審委員會通過對創業項目進行評估和遴選,入選的項目即可進行路演,然後可拎包入駐眾創空間,創業公司隻需負擔水電費,沒有其他任何租賃費用。

截至目前,入駐復興城的創業公司已達130餘傢。園區規模正在進一步擴大,用原餐飲樓改建的加速區二期工程正在加緊施工,運營滿一年的創業公司,若經營良好,第二年將搬入加速區辦公。

政府站臺造勢

出臺政策扶持產業園區發展,用“紅包”吸引和留住人才

以復興城為代表的企業為什麼樂於轉型搭建創業園區?

從2015年開始,為瞭隨時掌握互聯網創業公司的動態,快速響應創業者的需求和所遇難題,省工業和信息化廳調派信息化處副處長李財蓮和中小企業處張婷婷,海口市科學技術工業信息化局也指派信息化處4名工作人員,采用“親民”的互聯網化辦公方式,建立海南省互聯網企業QQ群,將全省互聯網創業者聚攏起來,隨時在線發佈相關政策和解答大傢的疑問。截至目前,這兩個QQ群裡分別聚集瞭1000多位創業者。

是年6月,省政岩盤浴桃園府正式提出貫徹落實國傢“互聯網+”戰略部署,要求工信和財政等部門傾力而為,推動互聯網產業發展。

記者瞭解到,我省力求從電子商務、互聯網金融、遊戲動漫、物聯網等方面打開互聯網產業突破口,推進互聯網在旅遊、文化、教育、農業、醫療等行業的融合發展。省政府的目標是,將借助這一契機將互聯網產業打造成海南省的支柱產業,到2020年產業規模超過1000億元。

要實現這一目標,首先要建成一批產業集中區和創新創業平臺。2015年6月,省政府出臺《關於加快發展互聯網產業的若幹意見》(以下簡稱《意見》),明確5年內省級每年統籌不少於5億元設立海南省互聯網產業發展專項資金,除瞭用於互聯網創業項目孵化和市場培育外,重點用於創新創業平臺打造和產業園區發展。

記者從省工信廳獲悉,2016年,有232個項目被納入海南省互聯網產業發展專項資金支持計劃。其中創業平臺建設與配套服務扶持、產業化項目貸款貼息、重點企業獎勵、互聯網創新創業活動費用扶持、個人所得稅獎勵,達1.7億元;社保補貼近2500萬元。被納入省重點創新創業基地的復興城,在此次扶持中獲補貼最高,初期開辦費獲補貼2000萬元,辦公空間按比例補貼1090.79萬元。

人才是海南發展互聯網產業的薄弱環節。一傢互聯網公司有關負責人告訴記者,在北上廣深等一線城市,具備一兩年工作經驗的初級程序員月薪可達2萬元左右,中高級程序員月薪3萬元起步是很平常的事。而在海南,一般程序員月工資平均隻有七八千元。

為瞭吸引和留住人才,省政府在住房、社保等方面給予補貼。根據《意見》,對於在國內知名互聯網公司有3年以上工作經驗的管理者或骨幹技術人才,回瓊在規劃的互聯網園區內企業工作,可給予3年的租房全額補貼;工作滿3年後,若購買100平米100萬元以內的房子,可給予50%的購房補貼;若前述人才從外省市來海南創業,按照本人或團隊的實際投資額1:1的比例,給予風險投資基金扶持。

除瞭政策上的支持,我省各級政府也不失時機推介、招商和造勢。省委省政府、海口市委市政府等主要領導均在不同場合強調,海南的生態環境和氣候優勢非常適合互聯網產業發展和創業者前來開疆拓土。

創業園區現狀探訪

喜憂參半,有的園區紅紅火火,有的園區門可羅雀

記者從省工信廳主辦的創客官網獲悉,目前我省已審批並投入運行的眾創空間達12個,包括復興城、海口國傢高新區創業孵化中心、騎樓老街眾創社區、江東電子商務產業園、三亞創意產業園等。該廳信息化處有關負責人告訴記者,其中有4個園區與互聯網產業密切相關。

這些眾創空間各有所長,孵化的領域涉及互聯網產業、信息產業、農業、創意產業等,其共同特點是,培育創業公司利用“互聯網+”,四兩撥千斤,帶動產業升級。近日,記者走訪瞭其中3傢園區,其現狀有喜有憂。

復興城一位負責人告訴記者,目前入駐復興城的創業公司,員工總數達2026人,帶動大學生就業5746人,其中園區17傢企業獲得海南省互聯網天使投資基金投資,42傢企業獲得海口市互聯網產業發展專項資金,16傢企業獲得社會資本投資將近2億元,1傢企業新三板上市,6傢企業獲得A輪,1傢企業獲得B輪。開園至今,園區企業產業規模超55億元。2016年,復興城互聯網創新創業園入選第二批“全國青年創業示范園區”、獲得瞭“中國鄉村旅遊創客示范基地”和“海南省重點互聯網創新創業基地”等稱號。

記者連續兩天走訪復興城園區看到,園區的數百個車位全都停滿瞭車。孵化空間內,坐滿瞭創業團隊。

距離復興城3公裡外的騎樓老街眾創社區,目前已沒有免租政策。物業管理方有關負責人介紹,目前,這裡的辦公室租金為100元/平米。

騎樓老街眾創社區的經營管理方負責人周建宇告訴記者,由於該社區地處海口的文化街區,空間有限,所以在引進創業公司時主要篩選一些高質量的公司。“我們正在對管理進行優化,將優質的創業公司留住或引進,對一些打政策擦邊球的公司,將予以清退。同時,進一步提升對創業公司的服務質量。”周建宇說。

記者走訪江東電子商務產業園發現,很多辦公室門上貼著物業催費單,裡面無人辦公,透過門眼發現,很多辦公桌上佈滿灰塵。園區管理方有關負責人解釋稱,很多公司不在此辦公,或者有可能出去談業務瞭。

記者以創業者身份來到該園區辦公室,一位負責人稱,目岩盤浴價格高雄前辦公室租金為20元/平米,水電物業費由創業者承擔,並表示“隻要按園區的要求註冊公司,就可以幫助申請扶持款。”

向左走 向右走?

三個創業者的成長軌岩盤浴注意事項

王子恒

3月28日,復興城“阿裡雲創客+”孵化空間裡,一群穿著印有“一號師傅”LOGO馬甲的年輕人正在電腦前緊張地忙碌著。

“一號師傅”創始人王子恒接受記者采訪時,沒有過多客套,直奔主題,對項目和產品侃侃而談。

在做“一號師傅”前,2014年,王子恒做瞭一個外賣平臺,但結果不太理想,轉型勢在必行。經過思量,王子恒決定進入傢電維修領域。長期以來,傢電維修市場魚龍混雜,服務和質量參差不齊。如果通過互聯網連接維修師傅和用戶,在平臺上對前者進行資質審核、質量管控、服務培訓,然後推送給用戶,或許可解決這個市場的痛點。

明確瞭方向後,王子恒2015年初開始籌備這個項目。恰在此期間,海南省出臺扶持互聯網產業發展的一系列政策,並著手打造以復興城為代表的互聯網創新創業園區。王子恒整理好項目技術書,並路演闡述項目前景以後,順利通過篩選,當年8月,“一號師傅”入駐園區。

團隊成立初期,隻有4個人,資金和技術力量也極其薄弱,困難重重。王子恒瞭解到,2015年7月,海口市出臺《海口市促進互聯網產業發展若幹措施》,其中提到,2015年以後註冊的互聯網公司,團隊3人以上,有30平米的辦公場所,政府一次性給予10萬元的扶持。“一號師傅”申報後,於當年順利拿到這筆扶持資金。

後來,團隊招募瞭3名技術人員,以技術入股的形式加盟,組成技術團隊。3個月後,“一號師傅”公眾號上線瞭。經過團隊的努力,兩個月內就吸引瞭兩三千人關註該公眾號。此外,團隊成員逐個跑傢電維修點,告知他們入駐平臺不僅會增加維修師傅的曝光度,而且更有利於他們接單。用戶達到一定數量後,自傳播氛圍開始形成,後期推廣壓力逐步減小。

平均每月接3000單 但盈利不多

隨後,團隊又用瞭3個月,開發出“一號師傅”APP,並將公眾號與APP打通,用戶不用下載APP,在公眾號上即可下單支付,然後維修師傅會在APP上接收到訂單。“目前,我們的微信公眾號用戶關註數量已達20萬左右,用戶主要集中在海南。維修師傅海南本地入駐的有5000多位,全國加起來有20000人左右。”王子恒介紹,“目前平均每個月接單近3000單,客單價三四百元。”

據悉,平臺收取維修師傅一定的質保金,作為風險和質量管控。每一單業務成功,平臺獲得15%的收益,維修師傅拿其餘85%。“目前團隊每個月的運營費用不到4萬元,每個月小有盈利1萬多元。我們的技術人員是技術入股,他們不拿工資,否則費用是無法持平的。”王子恒說,所以現在急需要融資。

小步快跑 業務拓展至傢具代安裝

雖然用戶基數在增長,但傢電維修畢竟是低頻消費,盈利並非易事。為此,王子恒與團隊決定拓展一項傢具代安裝的電商業務。其商業模式是,“一號師傅”與電商平臺的傢具賣傢合作,買傢下單購買傢具後,“一號師傅”派出專業人員上門安裝。“這項業務已覆蓋200個城市。”王子恒說。

小步快跑,是“一號師傅”目前的發展基調,不過這需要資本的助推。

2016年11月,王子恒參加瞭海口市政府互聯網專項扶持資金管理公司組織的投資路演,得到投資方認可,公司當時估值700萬到1000萬,資方意向投資100萬,占股10%左右。目前,各項投資協議已經簽署完成,近期就能獲得100萬元融資。這筆資金,王子恒計劃用於進一步深化電商業務和團隊建設、技術研發。“我們計劃今年底再融一輪600萬的資金,目前正在和島內外的投資者接洽。不過這要等下一步運營數據出來,有足夠的說服力,否則光‘畫餅’是沒用的。”王子恒說。

簡族公司

邢亮

帶著團隊從上海來海口創業

因為到海口駐場給一傢公司做ERP(企業資源計劃)系統開發,來自上海的簡族信息技術公司創始人邢亮,看到海南對互聯網的諸多扶持政策,大受鼓舞,於是決定帶領團隊留在海口創業。

由於之前在上海做的是軟件開發服務,到海口以後,邢亮發現海南軟件定制外包潛在的市場很大,而且做技術外包無需融資就可以很快實現盈利,所以邢亮決定繼續這個創業方向。

去年6月,邢亮帶領一個3人團隊入駐復興城互聯網創新創業園A區光谷咖啡孵化空間,7月又從上海招來一位資深的產品經理。孵化6個月後,團隊和業務日趨成熟,公司搬入園區的加速孵化區,目前團隊發展到36人。

每月營業額達十幾萬 將擴大團隊

“到今年年底,我們計劃將團隊擴大到80至100人,因為目前的業務量穩步增長,足夠支撐一支更大的團隊。”邢亮說,“目前面臨的問題是,海南的程序員相對較少,簡族一直在大量招聘,不過一直進展緩慢。業務雖然不斷增長,但能否找到合適的人來承擔相應的項目,是個未知數。”

公司客戶不僅有海南本地的,也有國內其他省市和國外的,涉及眾多行業,目前每個月營業額有十幾萬元,業務增長較快。今年,簡族將重點拓展海南本地業務,除瞭常規的軟件定制服務外,會考慮拓展技術孵化業務,對客戶的產品或項目進行深度和長久的跟蹤服務,化繁為簡,解決其發展過程中遇到的技術難題。

邢亮說,“這也可能是簡族的轉型之路,成為簡族未來重點發展一個方向,如果開展順利,未來或許會發展成一個平臺級業務,可以更好地對接資本市場。”

極致遊戲

湯春榮

期待開發出一款爆款遊戲 一鳴驚人

3月26日,周日,遊戲開發者湯春榮還在江東電子產業園辦公室裡忙著寫項目計劃書。寫完這個計劃書,他準備轉型做新項目,從遊戲開發轉型為遊戲開發技術培訓。因為遊戲開發回款遲滯,為瞭養活團隊,經過與其他成員商量,做培訓或許是快速獲取現金流的辦法。

6年前,湯春榮到杭州一傢遊戲開發公司做遊戲模型設計,一幹就是4年。後來,湯春榮回到海南,在海南生態軟件園一傢公司做瞭兩年遊戲開發。

2015年,海南出臺互聯網創業扶持政策後,湯春榮決定自己創業。同年,他成立極致靈光科技有限公司,入駐江東電子產業園,創業方向依然是遊戲開發。到2016年,團隊已開發瞭5款手機遊戲。由於遊戲發行需要網絡文化經營許可證等資質,門檻相對較高,一些小型遊戲開發團隊隻能將產品交給代理發行公司,收益被分食。

湯春榮說,有的發行商結款速度極慢,要5個月左右,這對於創業團隊的發展來說,不堪重負。

從去年到現在,湯春榮的公司每個月隻有四五千元的回款收入,這隻能勉強支付兩名初級設計師的工資。而他和另一名高級設計師合夥人是不領工資的。但這樣下去,很快將無以為繼。

遊戲開發培訓計劃書寫完後,湯春榮決定先從高校開始推廣,招收喜歡遊戲開發的學生。“這樣既可以有些收入,養活團隊,也可以培養技術人才,解決長期以來缺乏技術人才的困境。”湯春榮說,曾經他為瞭招收一名看中的技術人員,月薪給到13000元,這在江東電子產業園是絕對的高薪,但最終還是沒能留住對方。

收益加培養人才,湯春榮認為,這是目前的良策。他的規劃是,團隊壯大以後,還是執著於遊戲開發,並期待著開發出一款爆款遊戲,一鳴驚人。

疑惑待解

有創業者認為一些扶持政策有“漏洞”

好政策如何惠及

真正需要幫助的

創業者?

雖然一系列的扶持政策給瞭創業者極大的鼓勵,但是政策怎樣惠及真正需要幫助的創業者,也考驗著政府有關部門。工信部門一名工作人員說,互聯網產業在海南是個新興產業,在扶持政策具體落實過程中,有時候隻能“摸著石頭過河”。

2015年7月,海口市出臺《海口市促進互聯網產業發展若幹措施》,其中提到,2015年以後註冊的互聯網公司,團隊3人以上,有30平米的辦公場所,政府一次性給予10萬元的扶持。

對此,一些創業者頗有異議。復興城一傢互聯網公司的創始人直言,這個扶持政策有點“簡單粗暴”。

一位做軟件開發的創業者李先生曾向海口市工信部門一位負責人抱怨稱,不針對項目和產品進行扶持,而以註冊時間來衡量,可能會本末倒置。新註冊的公司,大部分對項目或產品的想法還不太成熟,難以落到實處。而已經做瞭一兩年的公司,項目已經打下瞭一定的基礎,正是需要扶持的時候,政策應惠及真正需要的項目和創業公司。

李先生認為,除瞭不應簡單以註冊時間這個節點作為扶持的基本依據外,對扶持項目的審核也很關鍵。至少要是真正的創業項目,這個項目或產品是從某個行業出發,對這個行業有真正的幫助,能改變行業現狀的一些弊病;或者,產品已經有瞭雛形,得到資質方面的認可。至於扶持標準,應該是因項目或產品對行業的推動價值,制定出扶持的標準。基於這些因素進行扶持,才有益於互聯網產業發展。

上述負責人回應稱,“項目或者產品的價值是最難衡量和考核的,政府沒有專業人士。政府創業扶持重在培育氛圍,而不是主導市場發展什麼。普惠性政策好過針對性的,針對性的隻能造成‘一窩蜂’現象。”

但李先生認為,如果以註冊時間等為基礎,而不是相對精準地對“有效”的創業項目進行扶持,可能兩三年後產生不瞭多少成績。

該負責人最後坦言,這個政策確實存在漏洞。

部門回應

正在修訂相關政策措施,一些扶持政策或將取消

3月29日,海口市科學技術工業信息化局信息化處有關負責人告訴記者,針對2015年出臺的政策措施,該局正在進行修訂。修訂的方向主要涉及如何加強產業風險管理、人才引進培育、互聯網產業聚集地培育、創投活動或賽事舉辦措施、龍頭企業培育等。上述10萬元扶持的“普惠”政策,可能將取消。

目前,修訂工作正在緊張進行中,修訂完成後將報上級部門審批,並向社會公佈。

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