“以前大傢都各自悶在傢，現在有瞭居傢養老站，吃飯不用愁瞭，老人們聚在一起唱歌下棋練太極，還可以聽健康講座看閩劇，生活變得有滋有味瞭，我真想活到一百歲！”近日，傢住福州市開元社區的80歲老人吳寶芝開心地對記者說。
據統計，面對如何養老，90%以上的老人選擇願意待在熟悉的傢裡，享受社區提供養老服務。為讓更多老人實現居傢養老，我省連續三年將社區居傢養老服務站建設列入為民辦實事項目，到目前已建成2219個，實現瞭每個城市社區有1個居傢養老服務站的目標。與此同時，居傢養老服務逐步向農村延伸，建成農村幸福院3116個、農村居傢養老服務站1092個。
硬件設施有瞭，軟件服務如何跟上？為讓老人享受“零距離”的優質貼心服務，我省出臺一系列政策，推進居傢養老專業化服務，為老年人打造“不離親”“不離傢”“不離群”的15分鐘養老生活圈。
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19日中午，記者來到福州市開元社區提供居傢養老服務的U我日間照料中心，看到老人們正在吃午餐：肉末燉蛋、小黃魚、蘿卜排骨湯、青菜和米飯，一共12元。“每天三菜一湯，五天不重樣，廚塑膠熱融押出房裡洗菜煮飯整個過程我們都看得清清楚楚，衛生又營養。”正在吃飯的78歲的胡奶奶告訴記者，她傢住在開元社區一棟老房子的7樓，由於腿腳有風濕毛病，上下樓很不方便。“每天早上吃完飯就下來，中午就在照料中心吃飯午休，玩到晚上再回傢。白天，這裡就是我的傢！”
在照料中心記者看到，休閑室裡，有老人正怡然看書讀報；活動室裡，電子屏幕正播放頸椎保健操，幾名老人正跟著認真練習；健康小屋裡，U我社工正為老人量血壓血糖、做艾灸；小廣場一角擺放著乒乓球桌，兩位老人正在酣戰……
微信課堂、美食課堂、太極課堂、艾灸養身、心理咨詢……在照料中心的墻上，每天的活動內容安排一目瞭然，“天天有活動、周周有公益、月月有關愛”。老人們告訴記者，每周五都有5元一次的低價理發，還有公益戲劇表演，每月還有生日會、法律咨詢、心理咨詢等，“感覺很溫馨，服務很貼心”。
75歲的莊爺爺說，退休後他經常悶在傢裡無所事事。後來社區建起瞭居傢養老場所，老人們可以在一起聚聚。現在，又引入專業化服務組織，老人們可以享受更人性化多樣化的服務，日子越過越充實，心情也越來越舒暢。
“我們的優勢在於整合加盟商傢服務資源，實現多樣化服務、標準化運作。”據開元社區引入的專業化養老服務企業海都公眾總裁周曦介紹，海都公眾與省內1100餘傢商傢簽約，形成加盟服務聯合體，為老人上門提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫等516項服務。同時，依托海都平臺打造養老公益服務隊伍，聯合省內30餘個社會組織、近4300人的志願者團隊，實施“社區+社會組織+社工”三社聯動、“社工+義工”雙工互動的社區居傢養老服務模式，開展養生生活、興趣學習、生活照料、精神慰藉、銀齡互助等服務。
打造15分鐘養老圈
“城鄉社區居傢養老是養廢塑膠熱熔處理｜廢塑膠熱熔押出老服務體系建設中的短板。破解這一短板僅僅依靠政府遠遠不夠，提升養老服務社會化、專業化水平是大勢所趨。”省民政廳有關負責人介紹，截至2015年底，全省60周歲及以上老年人口為515萬，占總人口的13.41%。近年來，我省通過采取市場化方式引進專業化養老服務組織，打造沒有圍墻的養老院，讓老人在傢門口享受“零距離”養老服務，受到老人歡迎。
根據規劃，今年內，全省每個縣(市、區)將引進或培育至少一傢社區居傢養老專業化服務組織落地服務；到2018年，特困供養人員等七類人群納入社區居傢養老政府購買服務范圍；到2020年，力爭使緊急救援(應急救助)、生活照料、康復護理、精神慰藉等社區居傢基本養老服務覆蓋全體老年人，基本形成“低端有保障、中端有市場、高端有選擇”的多層次養老服務格局。
今後，社區居傢養老還將更智能、更專業。根據相關要求，養老服務組織應建立一個信息服務平臺，包括緊急救援和呼叫服務系統、老年人基本信息和健康檔案系統、加盟商和養老服務人員管理系統、養老服務需求評估系統等，並能與政府相關公共服務平臺有效對接。同時，根據老年人數，配備具有社工專業知識和技能的社區養老服務人員。同時著力與醫療機構、傢庭簽約醫生建立合作，為老年人提供醫養結合服務。
此外，養老服務組織應開展多層次養老服務。比如，為政府購買服務的老人無償提供信息收集、建立檔案、緊急援助(應急救助)、定期回訪、遠程定位等服務；為政府購買服務的老人低償提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行以及文化娛樂、學習教育、陪伴聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。對有經濟能力的老年人，可依據個性化需求，運用市場化、依托站點等方式開展有償服務。
省民政廳相關人士透露，“十三五”期間，政府購買養老服務力度將越來越大。各地將逐步提高政府購買服務標準，並進一步完善養老服務補貼制度。根據規劃，各地將對社區養老服務設施進行網格化佈局、標準化建設，整合優化現有社區公共服務設施，打造15分鐘養老圈。向養老專業化服務組織免費提供或協助其低價租賃服務場地，已建成的社區居傢養老服務中心(站)原則上應向養老專業化服務組織免費開放使用。(記者 潘園園)
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